物业管理有哪些关键点 苏州石湖华城小区换新物业无法入场：再行核票未果，街谈办拟取销业委会备案

发布日期：2025-01-07 10:47    点击次数：71

江苏省苏州市吴中区越溪街谈石湖华城花坛小区（简称：石湖华城小区）最近因更换物业激励一场风云。

石湖华城小区第二届业委会主任许洪华告诉彭湃新闻（www.thepaper.cn），2024年10月，小区通过召开第二次业主大会表决票选出新物业公司，并按相关规则向老物业公司发出版面废除公约关系文告，但老物业公司未按时撤场。

老物业公司曾陈说称，因有住户向越溪街谈办投诉，对第二次业主大会表决选聘新物业的信息不招供，央求核实投票信息，因此新物业弗成合规备案入场。

社区居委会亦公开陈说，社区居委会接到小区部分业主建议异议，条款核实相关表决投票效果，但业委会于今未提供相关信息。因相关表决效果无法核实，新选聘的物业公司弗成备案，弗成进场。

如何再行核票成为焦点。社区居委会称，越溪街谈办向业委会建议两种核票决议，业委会均予否决。业委会则称，他们痛快由街谈服务处寻找第三方来核票，但条款核票场所在业委会办公室并全程进行灌音摄像。当今，两边未实现一致。

当今，越溪街谈办已向石湖华城小区第二届业委会发出文告，称该届业委会的选举存在打扰业主采用解放、选票作秀等问题，拟取销业委会备案以及换届选举小组发布的选举效果公告。

业委会的代理讼师示意，将准备必要的述说辩说职责，并对可能最终作念出的取销决定拿起行政诉讼。

业委会召开业主大会解聘老物业、选聘新物业

2024年12月28日，石湖华城小区第二届业委会主任许洪华向彭湃新闻先容，石湖华城小区约有2600户，近万东谈主居住。四川嘉宝生计服务集团有限公司苏州分公司（简称：嘉宝物业）在服务贬责期间，小区里的消防、监控系统险些形同虚设，其中消控室一直处于锁闭现象、无东谈主值守，有业主屡次反馈投诉也无果。

石湖华城小区消控室处于锁闭现象 图片来源：彭湃新闻

彭湃新闻记者近日在石湖华城小区里探望时发现，业主反馈的消控室确为锁闭现象，疑似永久未使用。同期，记者偶然采访了一些住户，也提到该小区监控、消防系统不完善，还有乱泊车等问题。一位业主称，一年前，他向物业反馈家门口的灯坏了，但于今莫得维修好。

许洪华称，嘉宝物业自2017年6月起为本小区提供物业贬责服务，2023年6月20日，嘉宝物业与第一届业委会缔结的《物业服务公约》到期后并未续签，与小区之间属于不按期物业服务公约关系。

2024年4月1日，石湖华城小区第二届业委会召开业主大会，表决是否废除与嘉宝物业公约关系。两个月后，7月16日，第二届业委会公开效果，以1596票的痛快票、票数占比86.46%，决议解聘嘉宝物业。

第二届业委会公开与老物业公司公约关系的选票效果 图片来源：石湖华城第二届业委会

许洪华说，笔据公约第二十六条的商定：甲方决定不寄予乙方，应提前三个月书面文告。他们在2024年7月23日向嘉宝物业发出版面废除不按期物业服务公约关系的见告函。

这意味着三个月后，即2024年10月24日崇拜间隔公约关系，嘉宝物业应与新物业公司作念好撤场打法职责。

同期，许洪华与其他业委会成员也开动公开选聘新物业公司的职责。2024年10月25日，他们召开了第二次业主大会对选聘新物业进行表决。一个月后，11月25日，第二届业委会公开票选效果自满，共三家物业公司参与竞聘，其中苏州华新海外物业贬责有限公司（简称：华新物业）以1528票、票数占比76.1%入选为新的物业服务企业。

第二届业委会第二次业主大会表决票选新物业公司效果 图片来源：石湖华城第二届业委会

许洪华称，笔据《物业服务公约》规则，华新物业将在2024年12月16日9时9分崇拜打法进驻石湖华城小区物业贬责区域。在打法之前，业委会屡次发函进行见告，但嘉宝物业仍未在规则时辰内完成清退和打法，导致新物业弗成进小区开展职责。

12月28日，嘉宝物业又名职责主谈主员向彭湃新闻示意，他们单元如实与石湖华城小区存在一些问题，但具体情况其并不浮现。12月30日，彭湃新闻致电嘉宝物业陈姓司理，对方接听后立时挂断了电话。

嘉宝物业此前经受媒体采访时示意，有住户向越溪街谈办投诉，对第二次业主大会表决选聘新物业的信息不招供，央求核实投票信息，因此新物业并弗成合规备案入场，在此之前，笔据相关规则仍应由嘉宝物业在真空期内提供服务。

居委会公告称选聘新物业的表决效果无法核实

为何新物业弗成进场？

12月16日，吴中区越溪街谈小石湖社区居委会发布《告合座业主书》称，对于石湖华城小区建立第二届业委会以及召开第二次业主大会表决选聘新物业等情况，社区居委会接到小区部分业主建议异议，条款核实相关表决投票效果，但业委会拒却提供相关选票、唱票统计表等相关信息。

《告合座业主书》提到，2024年11月26日街谈办收到6位业主的联名信件，央求核实第二次业主大会表决信息并取销第二次业主大会效果公告。笔据《苏州市物业贬责条例》第十七条相关规则，街谈物管办和社区居委会于2024年11月28日集合发函给业委会，条款业委会提供第二次业主大会沿途表决票、唱票统计表等相关信息。轨则当日，业委会未提供表决票、唱票统计表等相关信息，也未予陈说街谈服务处。因相关表决效果无法核实，新选聘的石湖华城花坛小区物业服务企业暂弗成备案，弗成进场。

针对上述情况，第二届业委会发布的函告文告称，唱票职责寄予第三方照章依规进行，公示期间内未收到任何书面异议。

对于新物业进场后向驾驭部门备案事宜，江苏孚佑讼师事务所讼师睥睨曾向媒体分析，对于《苏州市住宅区物业贬责条例》第四十条的规则，应是过后备案，而非以备案为进场前提。

许洪华说，为尽快让新老物业胜利打法，当今有150多名业主联名请求相关单元允许新物业进场，何况将相关情况反馈至吴中区住建局。

彭湃新闻看护到，笔据《苏州市住宅区物业贬责条例》第十七条，业主对业主大会表决效果存在异议的，不错向镇东谈主民政府（街谈服务处）反馈，镇东谈主民政府（街谈服务处）应当核实表决相关信息。

越溪街谈办物管科张科长此前经受苏州日报“引力播”客户端采访时示意，有业主对于新物业的表决存在异议，街谈办条款核票是在实行相关的法界说务，业委会需要向街谈办提供相关选票。对于业委会对于公开核票等条款，由于小区东谈主数庞杂、表决票数目多，具体事由可由业委会代表与街谈办请示进行协商，争取尽快妥善地处理好相关问题。

带走选票仍是当场核票？未实现一致

彭湃新闻记者在小石湖社区公示栏看到一张《对于石湖华城新老物业打法及核实2024年第二次业主大会表决效果的情况显露》，题名为苏州市吴中区越溪街谈小石湖社区居委会，时辰为2024年12月24日。

小石湖社区居委会公示栏张贴见告书，陈说为何无法按照业委会央求就新老物业交就职宜作出行政处理决定 图片来源：彭湃新闻

“情况显露”自满，2024年12月23日至24日，越溪街谈服务处和小石湖社区居委会约谈业委会。针对新老物业打法，当今业委会采用通过行政路线，即由越溪街谈服务处审查后作出是否责令嘉宝物业退场、移交的决定。该路线需要审查解聘与选聘表决的正当性，即更换物业是否为合座业主的共同决定。但看成艰巨王法依据的2024年第二届业主大会决议受到业主质疑，街谈办应最初行实行核票法定职责后再依据经核验的顺应法律法例规则的业主大会决定作出相应行政处理决定。

“情况显露”提到，街谈服务处向业委会建议两种核票决议，业委会均予否决。因此，越溪街谈服务处无法取得2024年第二次业主大会选票等表决信息，暂无法按照业委会的央求就新老物业交就职宜作出相应行政处理决定。

许洪华称，越溪街谈办核票的前提是将选票带走，由他们找核票场所登第三方。鉴于此前街谈办在对第二届业委会选举核票时，公开核票和非公开核票效果互异较大，他们条款在业委会办公室径直核实选票，全程录屏灌音。因此，当今两边未就核票事宜实现一致。

第二届业委会发布的上述函告文告中提到，石湖华城小区第二届业委会是由小石湖社区居委会职责主谈主员为组长的换届小组组织选举产生，选票封存在社区居委会。2023年12月8日、2024年1月8日、2024年11月，越溪街谈办分散针对选举组织了三次核票，其中两次公开核票效果均合规，而第三次非公开核票效果是约45%的选票不对规。

对此，讼师睥睨经受媒体采访时合计，业主委员会看成业主大会会议的组织者，当协作街谈办进行核验。但街谈办核票更多的是起到一个监督作用，在这基础上要尊重小区业主合理的自治权，审慎发布请示想法。

街谈办作出拟取销业主大会、业主委员会备案的文告 图片来源：彭湃新闻

12月31日中午，越溪街谈服务处物管科张姓科长向彭湃新闻阐述，他们已寄送《对于拟取销业主大会决定、业主委员会备案的文告》给石湖华城业委会。当日，许洪华称，他已收到这份文告。

石湖华城第二届业委会的代理讼师告诉彭湃新闻，他们将建议石湖华城业主委员会代表业主大会就嘉宝物业公司不撤出物业贬责区域的活动，向法院拿起民事诉讼，同期向吴中区物业行政驾驭部门建议实行法定职责央求。该代理讼师还称，针对吴中区越溪街谈服务处作念出拟取销第二届业委会备案及《选举效果公告》，他们将作念好必要的述说辩说职责，并对可能最终作念出的取销决定寻求司法路线。